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医院检验科质量控制难点与对策探讨

发布时间:2014-05-05   点击次数:417次

 摘  要:医院检验科质量控制难点与对策探讨目的探究现在医院检验科只质量控制中存在的难题并提出针对性的对策,以推动检验科的发展,保证其检验结果的正确性,为临床疾病诊断提供较高价值的诊断依据。方法通过问卷调查方法对我院各大医院检验科质量控制方面存在的问题及进行调查统计,对其中较常见的问题进行分析,并提出针对性的解决方法。结果目前我市科室中,面临的主要问题为科室人才分布不平衡、检验前质量管理不严格、检验设备落户或维护不足。结论通过合理分配人才,加强内部检验管理及成立质量检验管理小组对检验科管理工作进行监督等措施的实施有助于检验科检验质量的提高 

医院检验科质量控制难点与对策探讨近年来,医疗技术发展迅速,医学检验技术压在其推定下获得了长足的发展检验结果的准确性越来越高。检验专业的范围也不断扩大,检验科的管理制度与分工越来越有成熟,条理性逐渐加强[1]。特别是计算机系统在各科室中的应用,检验科的管理正在向智能化、自动化方向发展。但是,不可否认的是。其管理中仍有很多问题需要解决。以下对本次调查中所发现的问题进行了探讨并提出了针对性的解决方法。

医院检验科质量控制难点与对策探讨

1调查对象及方法

本组的调查对象为我市各大医院的检验科。我们针对这次调查建立了专门的调查问卷。通过专业人员进行审核后发放至我市各医院,请其检验科的主管或普通工作人员答卷。并在专业调查人员的指导下对收集到的问卷进行研究和评估。

2调查结果

本组调查研究发现,检验科中存在的问题有很多其中对检验质量影响较大的有可是人才分布不平衡、检验前质量管理不严格及检验设备落后及维护不足等。本组研究中所发现的各种原因及其比例具体见表1

表1 本组研究中所发现的各种原因及其比例(个/%)

 

科室人才分布不均  检验前质量管理不严格   检验设备落户或维护不足                                                              

数量        56                42                   45               

百分比         65.1            53.5                 52.3             

 

 

 

 

 

3讨论

检验科是医院的重要组成部分,检验结果的正确与否关系着临床诊断的真确与否以及患者能否及时接受具有针对性的等。对医院的医疗质量的提高具有重要影响[2]。因此,各院应加强对检验科管理的重视程度以下时对本次研究中发现的主要问题的分析并提出了针对性的分析。本组调查中所发现的目前检验科面临的主要问题的相关分析及对策具体如下

3.1 科室人才分布不平衡

检验科是医院的重要组成部分,工作人员需要具有较高的专业技术及丰富的检验经验。另外良好的职业道德及医学奉献精神也是必不可少的。现在,随着检验技术自动化及智能化程度的不断提高,对检验人员的要求也越来越高[3]。人才缺乏已成为制约检验可发展的zui主要因素。特备时我国基层医院中,检验技术人员短缺,大多树检验人员操作不规范,对检验结果的正确性产生严重不良影响。因此应引进高精尖的检验人才,或对本院现有检验人员进行技术培训。

3.2 检验前质量管理不严格

研究表明影响检验结果的正确性的因素很多,工作人员的专业水平及对检验仪器操作的熟练程度等因素均对影响到检验结果的正确性。因此实际检验工作的进行需要在严格的质量管理措施下进行。实践证明:接受检验的患者的生活饮食习惯均是影响检验结果的重要因素,因此,检验人员应重视检验中的每一个细节,做到详细认真。在进行检验前需要按照要求对患者进行详细询问。对于存在疑惑的结果,要向该患者的主治代付说明情况,便于其结合患者的临床症状做出相应的诊断或在必要时提出重新进行检验的要求。以免得到与规定条件下应得数据不相符的结果,影响到临床医师的诊断结论,给患者造成严重不良影响。

3.3检验设备落后或老化后维护不足

检验仪器和设备是保证检验结果准确性的基础。因此,医院若要提高检验的质量应做到及时对其设备进行检验或维修,在设备过于落后不足以满足目前对疾病检验的要求时要及时更换,引进新的设备或仪器。特别时基层医院,新设备的引进受到经济条件的限制,因此,检验结果方面受到较大影响[4]。对于这一问题建议从其他方面进行提高,如加强内部指控或者是规范质量控制管理。检验人员按月进行考核。将责任落实到个人,增强工作人员的责任感。另外鼓励大家在仪器或设备出现问题时及时报告,必要时虚构进新仪器,因为新仪器的购进,患者对检验结果的满意度高收益也会相应提高。

总之,加强医院检验科的质量控制时必须的,时提高医院医疗水平的主要手段。特别时基层医院,需要更增强对检验科内部管理的重视程度,增加人才的引入,条件满足时因引进新型仪器,以满足患者的需要。

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